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集開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各類(lèi)儀器設備于一體的高科技企業(yè)。產(chǎn)品用途涉及學(xué)校、煤礦、化工等領(lǐng)域。

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01

質(zhì)量保證

Quality Assurance
我公司具有自主研發(fā)、生產(chǎn)能力,嚴格的質(zhì)量管理體系慣穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,從設計開(kāi)始直到送貨上門(mén)調試,都會(huì )與用戶(hù)進(jìn)行緊密溝通,最大可能地滿(mǎn)足用戶(hù)所需。
02

專(zhuān)業(yè)服務(wù)

professional services
公司具有多年標準產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗,研發(fā)人員具有高校專(zhuān)家背景,并得到中南大學(xué)、湖南大學(xué)、長(cháng)沙學(xué)院、湘潭大學(xué)的技術(shù)支持,公司產(chǎn)品有省技術(shù)監督局定期檢測,并具備計量許可生產(chǎn)證書(shū)及軟件企業(yè)、軟件產(chǎn)品證書(shū)等資質(zhì),為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
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03

培訓

Train
設備安裝調試后,售后服務(wù)工程師負責進(jìn)行技術(shù)培訓,直到客戶(hù)能熟練操作為止??蛻?hù)在使用儀器過(guò)程中,可隨時(shí)向我公司售后服務(wù)人員咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,根據情況由我公司安排現場(chǎng)培訓或遠程指導。
04

售后服務(wù)

Service
腳踏實(shí)地的”客戶(hù)所需,我們所為”的服務(wù)理念,貫穿于企業(yè)的全部細節之中,嚴格執行供需雙方就有關(guān)問(wèn)題所簽署的協(xié)議。加強售前,售中,售后服務(wù),把24小時(shí)服務(wù),超前服務(wù),全過(guò)程服務(wù),終身服務(wù),貫徹在產(chǎn)品制造,安裝,調試,維修的全過(guò)程。 接到客戶(hù)保修通知后,立即做出響應,2小時(shí)內電話(huà)響應,一般問(wèn)題8小時(shí)內解決,重大問(wèn)題或其他無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決或提出明確解決方案。隨時(shí)滿(mǎn)足需方對備品備件的需求。無(wú)論在何種情況下,我方?jīng)Q不以任何理由刁難需方。因售后服務(wù)不及時(shí)或其它原因服務(wù)問(wèn)題引起的用戶(hù)損失由我方負責。公司設有專(zhuān)職的技術(shù)服務(wù)部,每年至少對用戶(hù)回訪(fǎng)兩次,了解產(chǎn)品的運行,并參與儀器保養。
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構建真誠、合作的橋梁,做令人尊敬的現代企業(yè)Build a sincere and cooperative bridge to be a respected modern enterprise

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湖南華德電子有限公司_華德電子|教學(xué)實(shí)驗裝置生產(chǎn)廠(chǎng)家|檢測分析儀器廠(chǎng)家   湖南華德是一家集教學(xué)科研設備設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè),公司專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)分析儀器、化工原理、化工工藝、熱工原理、流體力學(xué)、能源檢測、環(huán)保分析等實(shí)驗儀器與裝置的研發(fā)與生產(chǎn)。
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  • 杭州師范大學(xué)化工實(shí)驗室
  • 湖南大學(xué)熱工實(shí)驗室
  • 青島理工大學(xué)熱工實(shí)驗室
  • 沈陽(yáng)城建學(xué)院實(shí)驗室
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